FAQ: Business Consulting na prática

Reunimos as perguntas que recebemos com mais frequência por e-mail e nas reuniões iniciais com novos clientes.

Perguntas sobre o processo

O diagnóstico leva 10 dias úteis, contados a partir do primeiro dia em que temos acesso aos dados financeiros e aos gestores da empresa. Esse prazo inclui entrevistas presenciais ou por videoconferência com até oito pessoas, análise de demonstrativos dos últimos 24 meses e elaboração do relatório. Se a empresa demorar para fornecer documentos, o prazo pode se estender proporcionalmente.

Sim. Temos clientes em São Paulo, Belo Horizonte, Curitiba e Recife. Para projetos fora do município do RJ, os custos de deslocamento (passagens, hospedagem e alimentação) são orçados em separado e precisam de aprovação antes de qualquer viagem. Em muitos casos, combinamos semanas presenciais com semanas remotas para reduzir esse custo.

Nossos planos são desenhados para empresas com faturamento anual a partir de R$ 2 milhões. Abaixo desse patamar, o investimento na consultoria pode não se pagar no curto prazo. Nesse caso, recomendamos começar pelo plano de Diagnóstico (R$ 8.500) para avaliar se faz sentido avançar.

Dependendo do escopo, pedimos acesso a: balanço patrimonial e DRE dos últimos dois anos, relatórios de fluxo de caixa mensal, contratos com fornecedores principais, organograma atualizado e indicadores operacionais (tempo de ciclo, taxa de retrabalho, NPS, etc.). Assinamos um acordo de confidencialidade (NDA) antes de receber qualquer documento.

Cada projeto tem um cronograma com datas de entrega para cada marco. Se atrasarmos uma entrega por responsabilidade nossa (por exemplo, o consultor ficou doente e não tínhamos substituto), as horas adicionais necessárias para recuperar o atraso são bancadas por nós. O cliente não paga nada a mais. Atrasos causados por demora do cliente em fornecer dados ou aprovar etapas não entram nessa garantia.

O contrato mínimo é de três meses porque esse é o tempo necessário para implementar mudanças e medir resultados iniciais. Se você cancelar antes, será cobrada uma multa equivalente a 30% do valor restante do contrato. Após os três meses, o cancelamento pode ser feito com 30 dias de aviso prévio, sem multa.

Não. Nosso foco é gestão estratégica, financeira e operacional. Quando identificamos questões tributárias ou jurídicas durante o diagnóstico, recomendamos escritórios parceiros especializados. Não cobramos comissão por essas indicações.

No plano de Consultoria Contínua, você tem um consultor dedicado dois dias por semana, com supervisão de um sócio sênior que participa das reuniões quinzenais. Em projetos especiais, a equipe varia de dois a quatro consultores conforme a complexidade. Você conhece todos os profissionais antes do início do trabalho.

Perguntas sobre pagamento

Aceitamos boleto bancário, transferência via Pix e cartão de crédito corporativo. Pagamentos em cartão têm acréscimo de 3,5% referente à taxa da operadora. Não cobramos taxa de adesão em nenhum plano.

Sim. Todos os valores publicados na página de preços já incluem ISS e demais tributos aplicáveis. A nota fiscal é emitida no município do Rio de Janeiro.

Para contratos de consultoria contínua com duração de seis meses ou mais, oferecemos desconto de 8% sobre o valor mensal. Para contratos de 12 meses, o desconto sobe para 12%. Esses descontos são aplicados diretamente na proposta comercial.

Ainda tem dúvidas?

Envie sua pergunta por e-mail ou agende uma conversa de 30 minutos sem compromisso. Respondemos em até 24 horas úteis.

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